物流政策

配送方式

货物由专业快递公司配送，配送时间为周一至周五，上午 10:00 至下午 6:00。我们提供电话通知服务。如果收件人不在家，快递员会留下取货通知卡，上面会注明重新派送的说明。

承运商及配送时间

我们主要通过三家承运商配送货物。DHL，全球领先的快递公司，配送时间为 5 至 10 天，具体取决于距离。Eurosender，欧洲领先的托盘运输公司，配送时间为 5 至 20 天，具体取决于距离。Magic Movers，古董物品运输领域的领军企业，配送时间为 14 至 30 天，具体取决于距离。

包装

我们非常注重产品的包装，根据产品尺寸和类型采用不同的包装方式。

对于易碎品，我们始终使用气泡膜和护角来保护产品，防止运输过程中受到任何冲击。包装费用已包含在运费中。

您的义务

请在订单中填写正确的收货地址，包括首选收货时间段和联系电话，以便承运商与您联系，确保您能顺利收货。

收到货物后，请检查：

承运商送货单上显示的包裹数量是否与实际收货数量一致。

包裹是否完好无损；如有任何疑问，请立即联系快递公司，并在运单上注明“待检收货”。否则，我们将视为产品已正确送达。

撤销权

如果您撤销本合同，我们将退还您支付的所有款项，包括运费（但不包括因您选择非我们提供的最便宜的标准配送方式而产生的额外费用），且无论如何，退款将在收到您撤销合同通知之日起 14 天内完成。我们将使用您最初付款时使用的相同支付方式进行退款，除非您另有明确约定；无论如何，您不会因本次退款而产生任何费用。我们可能会在收到退回的商品或您提供已寄回商品的证明（以较早者为准）之前暂缓退款。您必须在收到退回的商品后立即将其退回或交还给我们，且无论如何不得晚于您通知我们撤销合同之日起 14 天。如果商品在 14 天期限届满前退回，则视为符合期限要求。退货的直接费用由客户承担。客户仅对因超出确定货物性质、特性和功能所必需的处理而导致的货物价值降低承担责任。